FAQ ZUR SIPSTAR TELEFONANLAGE

Antworten auf häufige Fragen zur SIPSTAR Telefonanlage

FAQ - Fragen und Antworten

Wie lässt sich die virtuelle Telefonanlage von SIPSTAR konfigurieren?

Sie können Ihre Telefonanlage ganz einfach und bequem über das Webportal steuern. Hier können Sie bequem und einfach alle Einstellungen rund um Ihre Telefonie vornehmen. Wann und wo Sie erreichbar sein wollen, können Sie einfach online einstellen. Rufen Sie die SIPSTAR-Benutzeroberfläche über Ihren PC oder Smartphone auf und nehmen Sie Einstellungen wie Weiterleitung, automatische Zeitsteuerung oder Voicemail (Telefonbeantworter) mit nur wenigen Klicks vor. Hilfestellung gibt hierbei das SIPSTAR Benutzer Handbuch oder der Telefonische Support während den Bürozeiten

Wie kann ich bestellen?

Sie können die SIPSTAR-Telefonanlage einfach und bequem über das Online-Bestellformular bestellen. Die Bestellung erfolgt dabei in einfachen Schritten:

  1. Wählen Sie Ihr Paket an dem Sie Interesse haben.
  2. Nach erfolgreichem Ausfüllen und senden des Formular, wird Sie ein Mitarbeiter per Telefon oder Email kontaktieren. Er wird dann, mit Ihnen die nächsten Schritte wie Portierungen, Einrichtung vor Ort , Konfiguration mit Ihnen besprechen. - noch echt und persönlich, wir wollen Sie ja kennenlernen!
Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung. Globastar AG stellt Ihnen jeweils zum Monatsende, die genutzten Dienste in Rechnung. Sie erhalten – wie gewohnt – eine detaillierte Telefonabrechnung, die Ihnen alle getätigten Anrufe im Detail aufzeigt. Auf diese Weise behalten Sie stets den Überblick über Ihre Kosten - einfach und transparent.

Eine Abbuchung der genutzten Leistungen über Ihre Kreditkarte ist derzeit noch nicht möglich.

Wie lange läuft mein Vertrag?

Bei SIPSTAR bindet die Leistung und nicht der Vertrag! Eine Mindestvertragslaufzeit gibt es bei uns nicht. Alle unsere Produkte und Optionen können mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Das verstehen wir unter Kundenfreundlichkeit!